Términos de Uso

• 1

  Prestador del servicio

  Aceon Poker es la marca de una plataforma de software para clubes privados de póquer. Prestador: Koativa Tecnologia, registro empresarial brasileño 61.000.463/0001-48, dirección Avenida Cauaxi, 293, Sala 2903 C, Alphaville, Barueri, SP, CEP 06454-020. Atención: pdjkleber@gmail.com / +55 (16) 98814-0687. Estos campos están pendientes y no son canales activos.

• 2

  Alcance y reglas aplicables

  El servicio descrito está destinado a clubes privados en Brasil. Estos términos no acreditan la legalidad de ninguna modalidad, club u operación con valores, ni autorizan el uso en otras jurisdicciones. Las reglas del club deben comunicarse antes de participar y respetar la ley y los derechos del consumidor. Aceon, clubes y agentes responden por sus propias actividades y las responsabilidades que les atribuye la ley.

• 3

  Cuenta y edad mínima

  El uso está destinado a personas de 18 años o más con capacidad para contratar. Facilite datos correctos, proteja sus credenciales y comunique accesos indebidos al soporte. La política de edad mínima no significa que todas las cuentas tengan la edad verificada. La responsabilidad por uso indebido depende de los hechos y las medidas de seguridad de cada parte.

• 4

  Fichas, clubes y retiros

  Las fichas representan saldos vinculados a un club y son distintas de los Diamantes. La plataforma incluye flujos de depósito y solicitud de retiro del club, sujetos a las condiciones, verificaciones y decisiones de cada operación. Consulte unidades, importes, tarifas, plazos y reglas antes de confirmar. No presuponga conversión entre fichas, Diamantes y reales brasileños. Las discrepancias sobre registros o procesamiento pueden plantearse al club y a Aceon según sus responsabilidades.

• 5

  Diamantes y compras digitales

  Los Diamantes son créditos virtuales para artículos y funcionalidades disponibles en la plataforma. Antes de comprar, revise precio, cantidad, finalidad, condiciones de uso y restricciones indicadas en la oferta. No representan una inversión ni una promesa de rentabilidad. Su compra es distinta de un depósito o retiro de fichas del club.

• 6

  Cancelación, desistimiento y reclamaciones

  Envíe solicitudes sobre compras, fallos y reembolsos a pdjkleber@gmail.com / +55 (16) 98814-0687, identificando la operación sin enviar contraseñas. En contratos a distancia amparados por el Código de Defensa del Consumidor de Brasil, se garantiza el plazo legal de desistimiento de 7 días, conforme al artículo 49. El uso de un artículo digital no se considera aquí una pérdida automática de ese derecho. Se mantienen los derechos por defectos, incumplimiento de la oferta y cobros indebidos.

• 7

  Integridad de las partidas

  Se prohíben el fraude, la colusión, la automatización no autorizada, la manipulación deliberada de resultados, el abuso de cuentas y la explotación de fallos. Los indicios pueden investigarse, pero no prueban por sí solos una infracción. Las descripciones técnicas del barajado o del historial no constituyen una certificación independiente de todas las partidas.

• 8

  Restricciones y reclamación

  Las restricciones deben ser proporcionales, por ejemplo para proteger una cuenta, investigar fraude o cumplir una orden legal. Siempre que sea posible sin comprometer la seguridad o una obligación legal, se informarán el motivo y los medios de impugnación en pdjkleber@gmail.com / +55 (16) 98814-0687. La suspensión no elimina derechos sobre registros, reclamaciones o importes legítimamente debidos; estos términos no autorizan la confiscación automática del saldo.

• 9

  Disponibilidad y responsabilidad

  Pueden producirse mantenimiento, interrupciones y fallos. Cada incidencia debe evaluarse considerando el servicio contratado, los registros, el daño y las responsabilidades legales de cada parte. Estos términos no excluyen la responsabilidad de Aceon por fallos que le sean atribuibles ni imponen al consumidor una indemnización genérica por cualquier disputa con un club.

• 10

  Contenido y propiedad intelectual

  La marca, el software y los materiales pertenecen a sus respectivos titulares. El acceso permite el uso normal del servicio sin transferir esos derechos. La copia, redistribución y explotación comercial requieren autorización o un supuesto permitido por la ley.

• 11

  Cierre de cuenta y cambios

  El cierre de cuenta elimina credenciales y datos de registro, pero no borra automáticamente transacciones, historiales de partidas o registros de verificación de identidad. Consulte la Política de Privacidad. Los cambios relevantes deben comunicarse claramente; cuando se exija un nuevo consentimiento, deberá obtenerse. El silencio no elimina derechos legales.

• 12

  Ley y resolución de conflictos

  La referencia es la legislación brasileña, incluida la protección del consumidor cuando corresponda. Contacte con pdjkleber@gmail.com / +55 (16) 98814-0687 para buscar una solución, sin perjuicio de acudir al Procon, a las autoridades o a los tribunales. No se renuncia al fuero protegido del consumidor ni se impone arbitraje obligatorio. Esta traducción no afirma validez mundial.

Actualizado el 13 de septiembre de 2026