Política de Privacidade

• 1

  Quem responde pelos dados

  O responsável pela plataforma é Koativa Tecnologia, CNPJ 61.000.463/0001-48, com endereço em Avenida Cauaxi, 293, Sala 2903 C, Alphaville, Barueri, SP, CEP 06454-020. O contato para privacidade é pdjkleber@gmail.com. A atuação de cada clube no tratamento de dados depende das decisões que toma e das atividades que realiza; isso não afasta as responsabilidades da Aceon.

• 2

  Dados tratados

  O serviço trata dados cadastrais e de autenticação, preferências, vínculo com clubes, ações e históricos de partidas, saldos e registros de transações. Também pode tratar registros técnicos de acesso e segurança. Em verificações de identidade, os registros da plataforma incluem referências do provedor e da decisão, valores e datas relacionados à operação. Isso não significa que toda conta tenha verificação ou que a plataforma armazene documentos brutos ou biometria.

• 3

  Conta e funcionamento do serviço

  Dados de cadastro, autenticação, preferências e participação são usados para criar e manter a conta e executar as funções solicitadas, com base na execução do contrato ou em procedimentos preliminares a pedido do titular. Dados necessários ao processamento de compras e operações também são tratados para essa finalidade.

• 4

  Segurança, obrigações e outras finalidades

  A prevenção de abuso e fraude pode se apoiar em legítimo interesse, após avaliação de necessidade e equilíbrio com os direitos do titular. Registros exigidos por obrigação legal ou regulatória usam essa base quando a obrigação efetivamente se aplica. Dados necessários à defesa de direitos podem ser tratados para exercício regular de direitos. Quando uma finalidade depender de consentimento, ele deverá ser específico, informado e revogável. Estas bases não autorizam uso indiscriminado de todos os dados.

• 5

  Acesso e compartilhamento

  Conforme a função utilizada, dados necessários podem ser acessados pelo clube e por prestadores de infraestrutura, comunicação, pagamentos ou verificação de identidade. Autoridades podem receber informações nas hipóteses previstas em lei. O acesso deve ser limitado à finalidade e à necessidade de cada destinatário. Dúvidas sobre destinatários e finalidades podem ser apresentadas ao contato de privacidade.

• 6

  Transferências internacionais

  O uso de prestadores que tratem dados fora do Brasil deve observar a LGPD e a regulamentação da ANPD, com mecanismo válido para a transferência, como decisão de adequação aplicável ou cláusulas contratuais previstas na regulamentação. A mera existência de uma lei semelhante em outro país não basta. Informações sobre as transferências aplicáveis ao seu caso podem ser solicitadas ao contato de privacidade.

• 7

  Conservação e encerramento da conta

  O encerramento da conta remove credenciais e dados cadastrais. Registros de transações, partidas e verificações de identidade podem permanecer. Não há eliminação automática de todos esses registros ao encerrar a conta. A conservação precisa ter finalidade, base legal e prazo justificáveis para cada categoria, considerando obrigações aplicáveis e defesa de direitos. Você pode solicitar informações sobre os prazos e a eliminação de dados quando cabível.

• 8

  Segurança e incidentes

  São usados controles de acesso e proteção de credenciais; nenhum sistema elimina todo risco. Incidentes devem ser avaliados e, quando preencherem os critérios legais, comunicados à ANPD e aos titulares nos prazos e na forma previstos na LGPD e na regulamentação aplicável. Não envie senhas ao pedir ajuda.

• 9

  Seus direitos

  Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade nos termos da regulamentação e anonimização, bloqueio ou eliminação nas hipóteses legais. Pode revogar consentimento, ser informado sobre as consequências de não consentir e apresentar oposição nos casos previstos em lei. Também pode solicitar revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado que afetem seus interesses, nos termos do art. 20 da LGPD, e informações sobre os critérios e procedimentos aplicáveis.

• 10

  Como fazer uma solicitação

  Use pdjkleber@gmail.com para exercer seus direitos ou esclarecer uma decisão. Poderá ser solicitada confirmação de identidade proporcional ao pedido para evitar divulgação indevida. A resposta deve observar os prazos legais e explicar eventual impossibilidade de atendimento. Você também pode apresentar petição à ANPD e recorrer aos órgãos de defesa do consumidor.

• 11

  Menores de idade e armazenamento no navegador

  A plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Se identificar possível uso por menor, informe pdjkleber@gmail.com / +55 (16) 98814-0687 para avaliação e medidas cabíveis, inclusive sobre os dados. A Política de Cookies explica o armazenamento utilizado pelo site. Mudanças relevantes nesta política devem ser comunicadas de forma clara.

Atualizado em 13 de setembro de 2026